Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 1. siječnja 2024.

1. Uvod

quaint-raven (u daljnjem tekstu: "mi", "nas" ili "naš") posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i usluge.

Korištenjem naše web stranice pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom. Preporučujemo da pažljivo pročitate ovaj dokument kako biste razumjeli naše prakse u vezi s vašim podacima.

2. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci: ime, prezime
• Kontaktni podaci: e-mail adresa, poštanska adresa
• Podaci o rezervacijama: odabrane destinacije, datumi putovanja, posebni zahtjevi
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav
• Podaci o korištenju: stranice koje ste posjetili, vrijeme provedeno na stranici

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Obrada vaših upita i rezervacija
• Komunikacija vezana uz vaša putovanja
• Slanje potvrda i putne dokumentacije
• Poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva
• Ispunjavanje zakonskih obveza
• Zaštita naših prava i interesa

4. Pravna osnova za obradu

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:

• Izvršenja ugovora - kada je obrada potrebna za pružanje usluga koje ste zatražili
• Legitimnog interesa - za poboljšanje naših usluga i komunikaciju s vama
• Zakonske obveze - kada smo dužni čuvati određene podatke prema zakonu
• Vašeg pristanka - za određene vrste obrade za koje je potrebna vaša izričita suglasnost

5. Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke možemo dijeliti sa:

• Pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. hoteli, prijevoznici)
• Nadležnim tijelima kada to zahtijeva zakon
• Profesionalnim savjetnicima (pravnici, računovođe) kada je potrebno

Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe.

6. Sigurnost podataka

Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja. Ove mjere uključuju enkripciju, ograničen pristup podacima i redovite sigurnosne provjere.

7. Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, uključujući ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih ili regulatornih zahtjeva. Razdoblje čuvanja ovisi o vrsti podataka i svrsi obrade.

8. Vaša prava

U skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka, imate pravo:

• Zatražiti pristup svojim osobnim podacima
• Zatražiti ispravak netočnih podataka
• Zatražiti brisanje podataka
• Uložiti prigovor na obradu
• Zatražiti ograničenje obrade
• Zatražiti prijenos podataka
• Povući privolu u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas putem podataka navedenih u nastavku.

9. Kontakt

Za sva pitanja u vezi s ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših osobnih podataka, obratite nam se na:

E-mail: [email protected]
Adresa: Ilica 242, 10000 Zagreb, Hrvatska

10. Izmjene politike

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo redovito pregledavanje ove politike.